Indisponibilidade de sistema no feriado de Carnaval

Saiba como será o atendimento do plantão judiciário.

 

  O portal e-SAJ e os sistemas SAJ ficarão indisponíveis durante o Carnaval (18 a 21) para manutenção programada, necessária ao incremento da eficiência do Poder Judiciário. A indisponibilidade começa às 23h59 desta sexta-feira (17) e se encerra às 6 horas da próxima quarta-feira (22), com exceção do SAJ-PG, cuja manutenção termina às 6 horas de segunda-feira (20). O peticionamento eletrônico pelo portal e-SAJ ficará indisponível em todo o período.
Apenas nos dia 18 e 19, o Help Desk dos sistemas também passará por manutenção e o telefone 0800 não funcionará. Nesses dias, os usuários externos que precisarem de suporte técnico devem utilizar os telefones (11) 98749-0305 / 98306-0814 / 97617-7048. Será mantido o atendimento pelo portal https://www.suportesistemastjsp.com.br/.

 

Plantão Judiciário em regime de contingência
O TJSP editou comunicados com os procedimentos de atendimento do plantão judiciário, que ocorrem das 9 às 13 horas. Os pedidos, tratativas e comunicações, internas e externas, serão exclusivamente pelos e-mails institucionais das equipes e o trabalho interno usará grupos no aplicativo Teams para contato e divisão das tarefas. O TJSP disponibiliza antecipadamente todo o material de orientação, como e-mails de contato das unidades, manual para assinatura em PDF etc. Confira os comunicados.

 

1º Grau
O Comunicado Conjunto nº 87/23 informa que os plantões seguirão o formato atualmente adotado em cada Circunscrição Judiciária:

Comarca da Capital

a) Plantão Cível e Infância e Juventude de forma remota

b) Plantão Criminal de forma presencial

Comarcas do Interior

a) Circunscrições Judiciárias que constam na relação disponível neste link: de forma remota

b) Demais circunscrições judiciárias: de forma presencial

 

Na Capital, as demandas deverão ser enviadas para os seguintes endereços eletrônicos: 00cj_plantaociv@tjsp.jus.br (plantão cível), 00cj_plantaocri@tjsp.jus.br (plantão criminal) e 00cj_plantaoinf@tjsp.jus.br (plantão infância e juventude). No Interior, a lista de e-mails dos responsáveis pelos plantões está disponível na página https://www.tjsp.jus.br/CanaisComunicacao/PlantaoJudiciario/PrimeiraInstancia.
O SAJ-PG voltará a funcionar no dia 20, às 6 horas, bem como a integração de sistemas SAJ-RDO (Delegacias de Polícia) e as intimações eletrônicas via portal e-SAJ do Ministério Público e da Defensoria Pública. Confira a íntegra do Comunicado Conjunto nº 87/23 para mais informações.

 

2º Grau
O comunicado Comunicado nº 242/23 informa que, entre os dias 18 e 21 de fevereiro, será admitido, das 9h às 12h, o envio de pedidos em formato PDF para o e-mail plantao2instancia@tjsp.jus.br. Esse endereço também será utilizado como meio de comunicação, tanto para contatos internos como órgãos externos (advogados, Ministério Público, Defensoria Pública e Polícias Civil e Militar). Para mais informações, confira o Comunicado nº 242/2023 na íntegra. Veja, ainda, como será o fluxo básico de atendimento no 2º Grau.

 

Comunicação Social TJSP – RD (texto) / AD (arte)

imprensatj@tjsp.jus.br

 

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