Juizados nos aeroportos têm horário diferenciado na Semana Santa
Os Juizados Especiais dos aeroportos funcionaram em horário especial neste feriado de Semana Santa. Durante os quatro dias (de 20 a 23/3) os postos nos aeroportos de Cumbica e Congonhas atenderam entre as 14 e 19 horas, com dois funcionários e um conciliador.
Os atendimentos que não resultam em acordo viram processos que são encaminhados para o Juizado do domicílio do reclamante, mesmo que em outro Estado.
Os Juizados foram instalados para atender os casos de reclamações nos aeroportos, tais como falta de informação aos passageiros, overbooking, atrasos e cancelamentos de viagens, extravio e violação de bagagens.
Os postos atendem causas de competência estadual e federal e funcionam de segunda a sexta-feira, das 11 às 19 horas, e aos sábados, domingos e feriados, das 14 às 19 horas.